Услуги

Внедрение DIRECTUM

За более чем 13-летний опыт реализации проектов в средних и крупных организациях компания DIRECTUM выработала технологии внедрения, гарантирующие получение результата в установленные сроки. Компания «Интант», как многолетний и надёжный партнер, использует в своей работе технологии вендора, позволяющие достигать успехов на проектах любой сложности и любого масштаба. Своим клиентам мы предлагаем варианты организации проекта, отвечающие их пожеланиям и возможностям. Гибкий подход к внедрению помогает нам находить оптимальный для заказчика баланс между сокращением затрат и возможными рисками.

Варианты внедрения

Максимальное внедрение

Применяется на сложных проектах с множеством задач и подключением большого числа пользователей. Предполагает максимальное участие специалистов компании «Интант», производящих большую часть работ. При этом работы могут выполняться каскадным или итерационным методом.

Каскадное

Рассчитано на крупные предприятия, в которых требования к ведению проектов основаны на стандартах и внутренних регламентах.
Внедрение осуществляется по полному циклу с выполнением всех этапов и процедур (исследование, проектирование, модификации, тестирование, опытная эксплуатация). Вариант предполагает детальное проектирование работы системы на первом этапе проекта и последующий контроль всего хода работ на соответствие проектным решениям.

Итерационное

Лучше адаптировано под ситуацию, когда изначально у заказчика нет четких требований к системе. При меньшем формализме в процедурах гарантирует оптимальный результат за вложенные деньги.
Работы (проектирование, модификации, тестирование) выполняются циклично, короткими итерациями. Результат предоставляется частями после каждой итерации, что позволяет быстро реагировать на изменение требований: заказчик должен быть готов плотно работать с командой внедрения и уточнять результат по ходу проекта.

Сокращенное внедрение

Выбирается при ограниченном бюджете и при отсутствии жестких требований к проекту. Может закрыть потребности компании, в которой еще нет СЭД, процессы только начинают выстраиваться, и заказчик готов корректировать их под систему. Необходимо плотное участие сотрудников компании-заказчика: большая часть работ выполняется ими. За основу берется максимальное внедрение, но исключаются некоторые этапы и процедуры. Например, вместо исследования и детального проектирования применяется менее трудоемкий GAP-анализ: делается упор на использование стандартной функциональности, и фиксируются отклонения от нее. При этом проводятся промежуточные демонстрации продукта, но исключается тестовая эксплуатация.

Поддержка внедрения

Подходит при наличии собственных специалистов, которые могут внедрить СЭД, но нуждаются в дополнительной помощи со стороны интегратора.
Вариант с частичным участием специалистов «Интанта», которые проактивно помогают сотрудникам компании-заказчика организовать и спланировать процесс внедрения, консультируют по организационным вопросам, вопросам настройки и использования системы.
Все основные работы по проекту (исследование, проектирование, настройка, тестирование, консультации) выполняются силами компании-заказчика.
В ходе проекта проводятся еженедельные совместные совещания для контроля внедрения. При необходимости организуются выезды к заказчику.

Самостоятельное внедрение

Возможно при наличии собственной сильной команды, способной организовать процесс внедрения, и полного понимания требований к будущей системе электронного документооборота.
Вариант с минимальным участием специалистов «Интанта». Основные работы по внедрению выполняются заказчиком самостоятельно.
Со стороны компании «Интант» организуется обучение прикладного администратора и проводится ежемесячный мониторинг внедрения, настройки и использования системы с последующей отправкой отчетов по итогам мониторингов. При необходимости ведутся консультации ведущих специалистов заказчика по телефону, электронной почте. Возможны выезды к заказчику.

Разработка на заказ

Услуга может потребоваться как при комплексном внедрении системы «под ключ», так и при самостоятельном внедрении заказчиком.

Квалифицированные специалисты компании «Интант» способны реализовать в Вашей системе электронного документооборота дополнительную функциональность, чтобы автоматизировать новые бизнес-процессы или улучшить существующие.

Лежащий в основе DIRECTUM предметно-ориентированный инструмент разработки позволяет адаптировать систему к специфическим нуждам организации, развивать функциональность внедряемых решений, проводить интеграцию с другими КИС.
В частности, функциональность может быть расширена при помощи разработки новых или модификации существующих элементов системы:

  • типовых маршрутов,
  • отчетов,
  • справочников и карточек электронных документов,
  • агентов администрирования,
  • коннекторов и т.д.

Могут быть разработаны и модифицированы как отдельные элементы (например, новый отчет или добавление кнопки на карточку документа), так и целые модули, предназначенные для автоматизации конкретных бизнес-процессов.

Услуга «Разработка на заказ» предоставляется в рамках договора на сопровождение системы и состоит из нескольких этапов:
1. Подготовка и согласование технического задания (проекта).
2. Разработка и тестирование.
3. Поддержка опытно-промышленной эксплуатации.
Стоимость технического проектирования определяется по степени готовности технического задания заказчика. По итогам проектирования или рассмотрения технического задания, предоставленного заказчиком, определяется стоимость второго этапа.

Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами для обсуждения деталей.